4 月 2 日消息，微软于今年 2 月底，通过 KB5034848 更新开始为 Windows 11 系统推送 Moment 5 功能更新；今年 3 月底，微软再次推送 KB5035942 更新，不过用户反馈存在安装失败、蓝屏、桌面黑屏等诸多问题。

安装失败

根据用户 OnlyAlex22 反馈，他共有两台 Windows 11 设备，均收到 KB5035942 和 KB5036035 两个可用更新，其中一台可以正常更新，而另一台安装 KB5036035 过程中，会卡在 98% 进度数小时。

而重启之后再次发现 KB5036035 可用更新，可以顺利下载和安装。不过在更新记录中无法找到 KB5036035 条目，而且同步安装的 KB5035942 无法卸载。

另一位用户 Margaret Foster1 反馈

我的系统是 Windows11 23H2，一直无法安装 kb5035942 更新。我试着手动安装，它说已经安装好了，但更新通知仍然存在，并说需要重新启动。

还有一位用户 J9b_361 说更新安装失败，错误代码为 "0x80188309"。

蓝屏

用户 Nikhil Katiyar_CH 指出，系统也会蓝屏：

安装 KB5035942 之后，我们发现大多数机器都出现了“自动修复”或“蓝屏错误”的提示。每次安装更新后，崩溃的机器数量都在增加。

白屏

与此同时，一些成功安装更新的用户可能会遇到桌面白屏的问题。Steve H 在他们的 Feedback Hub 帖子中写道：

安装 KB5035942 后，电脑重新启动，然后屏幕变成空白。只有鼠标可见。

IT之家从报道中还获悉，微软还发布了独立软件包 KB5036567，主要改善了 Windows 11 Version 22H2 和 23H2 的兼容性，重点改善了 Windows recovery 功能。

用户需要通过 Microsoft Update Catalog 网站下载该更新，将这些更新手动导入 Windows Server Update Services（WSUS）或 Microsoft Endpoint Configuration Manager。